Гарантия на новый купленный автомобиль иногда владельцу не в радость, поскольку хитроумные сотрудники дилерских СТО всячески стремятся не выполнять гарантийное обслуживание, нередко нарушая законодательство, диктующее потребительские права. Наиболее часто встречаются проблемы, когда вы ставите автосигнализацию или ксеноновые фары, а вам отказывают в ремонте КПП или двигателя. Но и сигнализация, и ксенон – это вмешательство в электрику, поэтому по закону коробку и мотор вам все-таки обязаны отремонтировать бесплатно.
Но иногда, увы все права на стороне автосервиса, а вы, соответственно, становитесь нарушителем договора по гарантийным обязательствам. В бесплатном ремонта машины и техобслуживании вам полноправно откажут. Отметим, что на гарантию ставится не вся машина, а только главные ее конструктивные узлы: двигатель с коробкой передач, ходовая часть, бортовая электрика, а также лакокрасочное покрытие. Это почти весь автомобиль — вот именно, почти.
Гарантия аннулируется, если вы, к примеру, сами решили отремонтировать неисправность мотора либо обслужить его. Даже лить масло, пусть и рекомендованное производителем, в коробку передач самолично нельзя. Нельзя гнать машину и в специализированные сервисы — обслуживаться и ремонтироваться вам придется лишь в той точке, за которой закреплен ваш автомобиль. Когда истечет гарантийный срок (пробег), ремонтируйте машину где угодно.
За несвоевременное прохождение технического обслуживания гарантию также могут правомерно аннулировать, ведь если вы катаетесь на одном масле или дольше, чем положено в автосервисной книжке, а также не меняете другие детали и расходники дольше указанного пробега. Если вы своевременно прошли ТО, но на других сервисах, гарантию тоже могут снять, но могут и оставить, если все соблюдено стопроцентно. Но помните, что потерять гарантию проще всего, если вы вмешаетесь во все означенные системы своими непрофессиональными руками. Неважно, что вы соображаете, диплома и лицензии у вас нет!. Если вы, скажем, нарушили обязательства по электрике – ремонтируйте ее теперь, как хотите. В обслуживании КПП вам просто не могут отказать, так как снимется гарантия только с электрооборудования.
Вы, конечно, можете схитрить. Например, вы поставили другие колесные диски, и тут с ходовой частью что-то произошло. Быть может, диски не виноваты, но дилерский сервис сразу к ним прицепится и будет прав. Поэтому поезжайте на стандартных колесах и шинах – тогда на гарантийный ремонт вы имеете все шансы.