Такой вопрос, как чаевые заправщику, нередко становится причиной длительных дебатов между автомобилистами. Нужно ли их давать, и правильно ли поступает человек, выделяя обслуживающему персоналу заправок хоть и малую, но все же долю из собственного бюджета? А если и платить, то сколько давать заправщику чаевых? Кто-то скажет, что давать не надо вовсе, ведь представляя свои кровные, вы способствуете развитию навязчивого сервиса, нужного не всем и не всегда. Но другие отметят, что отказываться давать чаевые заправщикам — это признак плохого тона. Кто же прав?
На практике на большинстве АЗС действительно работают заправщики, причем они являются официальными работниками, которым предоставляется зарплата от организации. Это обслуживающий персонал, в принципе, такой же, как доставщики пиццы или официанты. А обслуге все же принято давать чаевые. На самом деле, каждый сам вправе решать, давать ли деньги, и сколько дать. Как и таксистам, им иногда оставляют 10-20 рублей, а иногда и 50-100. Дают ли заправщикам чаевые? Да, их дают, причем удачливые профессионалы говорят, что в рамках чаевых они получают до 80 процентов своего заработка. В качестве справки можно дополнить, что их официальная зарплата составляет около 15 тысяч рублей.
Нужно ли давать чаевые заправщику, и когда их можно не давать
Есть люди, которые принципиально не дают никаких чаевых заправщикам. Причем некоторые из них ориентируются именно на то, что у этих людей есть своя зарплата, и они просто выполняют ту работу, которую должны. Зачем же платить за это сверху? Тем более, что многие компании платят этим людям достаточно много для того, чтобы они могли не просить дополнительных денег. Их задача — обеспечивать достойный сервис за счет заправки, а не за счет самих автомобилистов.
Также многие автолюбители указывают, что они просто не возят с собой наличность, даже мелочь, поскольку платят картой. Третьи говорят, что специально пользуются накопительными и скидочными картами на топливо, чтобы получать дополнительную выгоду. А если платить еще и заправщикам, весь смысл этого пропадает. И все они будут правы.
И уж тем более не нужно платить, если есть какие-то жалобы или претензии к работе заправщика или самой заправки. Так, если «специалист» перепутал топливо или поцарапал автомобиль, платить ему совершенно не за что. То же самое касается ситуаций, когда заправщики вымогают, выпрашивают деньги у водителей, навязываются.
Так платить или не платить?
Разобравшись во всех этих нюансах, можно понять, что платить или не платить заправщику — личное дело каждого автомобилиста. С одной стороны, эти люди вовсе не нищие. А с другой — если вы получили отличное обслуживание, то почему бы не поощрить такого работника?
